День: 24.01.2019
Регламент работы «горячей линии» РТРС
Операторы консультируют граждан о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объясняют, как правильно выбрать и подключить приемное оборудование для ЦЭТВ, принимают обращения о качестве цифрового эфирного сигнала. Звонок по России бесплатный, линия работает круглосуточно. Вопросы вне компетенции РТРС, поступающие на федеральную горячую линию и рекомендуемые для передачи на горячую линию региона: Консультации по мерам адресной поддержки социально-незащищенных; От граждан, не попадающих в зону охвата ЦЭТВ (обеспечение спутниковым приемным оборудованием – заявки на подключение); От граждан, которым нужна помощь волонтеров по настройке и подключению ЦЭТВ. Вопросы, относящиеся к компетенции РТРС, которые могут поступать на региональную горячую линию и можно […]
Рекомендации по реализации перехода на цифровое эфирное вещание и отключению аналоговой трансляции в субъектах Российской Федерации
1. Меры поддержки отдельных категорий граждан В целях оказания поддержки социально уязвимым категориям граждан необходимо: Определить категории граждан (при необходимости законодательно), которые могут рассчитывать на адресную помощь в приобретении соответствующего цифрового приемного оборудования; Установить порядок и сроки оказания адресной помощи; Определить источник финансирования. Предусмотреть отдельный алгоритм поддержки граждан, проживающих вне зоны цифрового вещания: Предусмотреть отдельный алгоритм поддержки населения, проживающего вне зоны цифрового эфирного вещания; Определить количество населенных пунктов, находящихся вне зоны цифрового эфирного вещания (согласно общему перечню населенных пунктов вне зоны цифрового эфирного вещания, опубликованному на сайте Минкомсвязи России по ссылке: https://digital.gov.ru/uploaded/files/np-vne-zonyi-tstv.pdf); […]